广州市天栎节能设备有限公司是一家集太阳能热水器、空气能热水器、泳池恒温热泵机组、中央地暖及中央直饮水设备的现代化科技型企业。公司拥有水电暖等各类专业技术人才，目前所做领域涉及空气源热泵、地源热泵、水源热泵、中央地暖、85℃高温热泵、中央净水器、空压机余热回收等可再生能源的利用。所做节能工程项目广泛分布在工厂、机关、学校、医院、生活小区等领域。因为有专业的工程施工队伍，我们所做的每一个工程项目都是样板工程，赢得了广泛的社会好评。
       我公司本着“严谨务实、科学创新、用户为本”的工作作风致力于低碳环保事业，大力推广以太阳能为代表的节能产品，发展利用可再生能源，关注可持续发展是我公司的发展方向，做冬天好用的太阳能，做经久耐用的太阳能，做客户用着舒心省心的太阳能是我公司的工作目标。

天栎太阳能拥有一支高素质的员工队伍，业务人员、设计人员、施工人员、售后服务人员均为公司内部员工，一站式服务，以发展绿色环保节能技术为己任，不断开拓创新，让精湛的工艺及专业精神融入到每一道工序，全面的品质管理，满足客户对品质的要求。
       天栎太阳能立足于市场和顾客需求的有效结合，秉承“产品科技化，管理规范化，标准国际化，服务星级化”的经营理念，不断将优质的产品、完善的售后服务带给广大用户。

 

1、生活在北方地区的用户，为了防止管道煤气壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗？

答案：壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。

正确的防冻措施是：

①家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时壁挂炉将以最底温度运行。

②家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如自来水管绝对不会冻结。否则请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。

 

2、管道煤气壁挂炉都有哪些安全保护装置？

答案：

①过热保护；

②缺水保护；

③燃烧故障保护；

④系统超压保护；

⑤排风安全保护；

⑥缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能。

 

3、三层的别墅可以使用燃气壁挂炉吗？

答案：

壁挂炉要求安装在密闭系统中，系统压力在1bar～2bar之间，壁挂炉内置的循环水泵只需克服系统循环的沿程阻力。所以，只要在设计流量下，系统的阻力在产品说明的允许范围内，就可直接使用壁挂炉。

另外，还可参考设备厂家提供的技术资料，在壁挂炉额定输出功率满足供热负荷的前提下安装外置循环水泵。

 

4、冬季采暖时，壁挂炉会24小时连续工作吗？

答案：

基本不会，壁挂炉输出功率的大小是按照卫生热水负荷和采暖负荷的较大值选取。通常家庭的卫生热水负荷大于采暖热负荷，所以在设计室内温度下，壁挂炉会按照设定程序自动启停。

 

5、使用燃气壁挂炉洗浴有哪些好处？

答案：

1）出水量大。一台24Kw的壁挂炉在自来水与热水温差为25℃情况下，产水量为13L/分钟，基本可以满足一个高档淋浴和一个洗手龙头同时使用。

2）热水温度稳定。壁挂炉内的温度探头时刻监测热水温度，在用水量变化时，调整壁挂炉功率使热水出水温度保持稳定。

 

6、如何减少壁挂炉的燃气用量？

答案：

1）购买住房时，要充分考虑影响房间耗热量的因素，如：围护结构、朝向、楼层等，尽量购买房间耗热量小的居室。

2）用户应根据家庭人员的工作生活习惯，或在一天、一周中不同的时间段设定不同的温度，这可以通过配置带编程功能的室温控制器来完成，以避免出现家中无人，而采暖炉仍在高温运行的情况。

3）定期维护保养，使壁挂炉始终处于高效状态。

 

7、燃气壁挂炉有几种运行模式，如何选择？

答案：

标准的燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。

在燃气壁挂炉的控制面板上，会有冬季/夏季两个选择档，在冬季档位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热火模式下，自动切换。

在夏季档位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作。所以，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能。

 

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